|
|
Jeg vet hva jeg skal ha, men det er vanskelig å finne varen!
Løsning:
Den enkleste måten å finne et produkt på, om du vet hvilket merke og type du skal ha, er å lete deg fram via produktkategorien.
Skal du feks. ha Special Cleansing Gel, velg "Rensepreparater" i menyen til venstre og bla deg ned på siden til du finner produktet.
En annen metode er å bruke vårt produktsøk. Skriv inn produktnavnet, feks. "Special Cleansing Gel" i søkefeltet øverst på siden og trykk deretter " »» ".
Finner du framdeles ikke produktet kan du prøve vårt avanserte produktsøk som du finner her.
Her kan du søke på produktnavn, pris og produktkategori.
Jeg vet ikke hvilket produkt som passer til min hud!
Dette løses ved å sende en melding til vår hudpleier Kjersti, enten via e-post kjersti@minhud.no eller via kontaktskjemaet til Kjersti som du finner her.
Jeg får ikke fullført ordren og får en feilmelding!
Det kan være litt ulike grunner til dette, feks. innstillinger i din nettleser.
Bla. må Javascript være aktivert.
Her er de steg du må utføre for å aktivere JavaScript i de seneste versjonene av de mest populære nettleserne:
Internet Explorer - Verktøy > Internett-alternativ > Sikkkerhet > Tilpasset nivå > Script: Aktivere script > Aktivere
Netscape - Redigere > Egenskaper > Avansert > Script og plugin > Aktivere JavaScript for Navigator
Mozilla - Verktøy > Alternativ > Webfunksjoner > Aktivere JavaScript
Opera - Arkiv > Hurtigegenskaper > Aktivere JavaScript
Muligens mangler du en kode fra din bank for å benytte vår 3-D secure betalingsløsning.
Les mer om det siste her -> http://www.teller.no
Om du framdeles ikke får det til å virke kan du alltid betale inn for produktene du ønsker til vårt kontonr. 9525 05 37388 via feks. nettbank og merke betalingen med ditt navn. Send deretter en e-post med ditt navn og adresse, samt produktene du ønsker s å sender vi deg produktene på vanlig måte i Posten.
|
|
|
|
|
